Beiträge von HolgerBs

Hallo zusammen,

ein kurzes Update:

• Habe wie von Stefan vorgeschlagen einen USB2LAN Adapter eingesetzt, um den Serverrechner mit dem Netzwerk zu verbinden. WLAN ist komplett deaktiviert.
• Bin nochmal die Anleitungen durch, ob ich auch wirklich nichts vergessen habe.
• Habe den DISAG Standardswitch (TP-Link, genaue Bezeichnung habe ich gerade nicht) durch einen TP-Link TL-SG116 getauscht. Insgesamt haben wir zwei Switche verbaut (den TL-SG116 für die Rahmen, den Standardswitch für die Tablets)

Hatten heute einen Wettkampf mit 30 Schützen. Anfänglich schien es besser zu laufen, doch nach knapp 2 Stunden trat das gleiche Fehlerbild auf: Schüsse kommen auf allen 10 Ständen erst verzögert (auch am OSS) und dann garnicht mehr...innerhalb von vielleicht 5 Minuten. Abhilfe schafft nur ein Neustart des Gates (und damit ein Abbruch der gerade laufenden Wettkämpfe)

Von DISAG habe ich noch keine Rückmeldung, werde die Tage nochmal aktiv hinterher telefonieren. Ich vermute mittlerweile, dass sich das Gate (warum auch immer) aufhängt bzw. ne Macke hat. Leider bietet einem das Gate ja auch nicht gerade viele Möglichkeiten, was Debugging und Fehlermeldungen betrifft. Es geht schlicht und einfach irgendwann nicht mehr.

Was ich als nächstes noch testen werde, wenn ein Wettkampf ansteht: den Serverrechner und die Visu ausschalten.

Viele Grüße,

Holger

Hallo und danke für die schnelle Antwort

das Problem trat auch schon ohne OSS bzw. eingeschaltetem Serverrechner auf. Ich muss zugeben, dass wir aufgrund der Visu den Steuerrechner die meiste Zeit eingeschaltet haben. Wenn unsere Wettkämpfe diese Woche rum sind, werde ich mal zu einem Probeschiessen ohne OSS aufrufen, um das nochmal genauer zu prüfen.

Das mit dem Ethernetadapter ist ein guter Tipp, das werde ich ausprobieren um dies als Ursache auszuschliessen. Die Firewalls und den Defender habe ich komplett deaktiviert und die Energieeinstellungen angepasst.

Ich habe zudem den Tipp bekommen, dass eine Ursache auch die verwendeten Cat6 Patchkabel (nicht selbst gecrimpt) sein können. Wir haben noch alte LS-Lampen mit Vorschaltgeräten auf dem Stand, da könnte es zu Störungen kommen. Mir wurde gesagt, ich solle besser Cat7 Kabel verwenden. Siehst Du das auch so?

Viele Grüße,

Holger

Hallo zusammen,

wir haben seit Kurzem eine DISAG Anlage mit 10 Ständen in unserem Verein, die leider nicht so stabil läuft, wie wir es gerne hätten. Das ist sehr ärgerlich, gerade wenn wir offizielle Wettkämpfe mit Fremdvereinen durchführen.

Zur Anlage

• DISAG Gate Anlage mit 10 Ständen, Tablet-Anbindung ursprünglich über WLAN, keine Internetanbindung
• Installation strikt nach Handbuch (IP Vergabe, DHCP Zuweisungen, Uhrzeiten usw.)
• Server-PC mangels Ethernetport über WLAN angebunden

Zum Fehlerbild

• Bei einem Wettkampf oder beim Training kommt es häufiger vor, dass Schüsse nach einer gewissen Zeit (ca. 1 Stunde) zunächst verzögert und dann garnicht mehr angezeigt angezeigt werden.
• Die Schüsse werden teilweise auch nicht in OSS angezeigt --> deutet auf ein Netzwerkproblem hin (aber warum nach einer Stunde erst???)
• Das Problem tritt sowohl mit als auch ohne Server-PC und OSS auf
• Zur Abhilfe müssen wir entweder das Gate neustarten oder den vSIZ Prozess (über die Gate Admin)

Was bisher gemacht wurde

• Update des Gate auf die neueste Version
• Tablets auf LAN umgestellt

Was geplant ist

• Tausch des Routers (DISAG Standard) durch eine Fritzbox
• Tausch des Messrahmen-Switch (DISAG Standard) durch einen neuen Switch
• Die Anlage ins Internet bringen

Was mir noch aufgefallen ist

• Im Gate Admin wird unter vSIZ Status nichts angezeigt (getestet mit Chrome und Firefox vom Server-PC aus)
• Das Häkchen bei Config-Modus ist immer aus. Ich kann es zwar aktivieren und das Gate neustarten, danach ist es aber wieder deaktiviert.

Leider haben unsere bisherigen Bemühungen keine Verbesserung gebracht. Mir scheint es fast so, als würde sich das Gate bzw. einzelne Prozesse nach einer gewissen Zeit aufhängen. WLAN schliesse ich als Übeltäter jetzt mal aus (haben beides ja probiert). Vielleicht hat ja jemand mit ähnlichen Problemen zu kämpfen und kann uns weiterhelfen. Wir haben diese Woche noch zwei Wettkämpfe

Besten Dank , Holger