Hallo Zeksoa,
ich würde versuchen das Problem einzugrenzen. Das bedeutet, ich würde z.B. das SIZ bei dem Stand wo das Problem am häufigsten vorkommt mit einem Stand tauschen wo das Problem noch nicht aufgetreten ist. Tritt dann das Problem an dem Stand nicht mehr auf und dafür jetzt an dem anderen Stand, ist es schon mal Hinweis das es am SIZ liegen könnte.
Es existieren viele Faktoren. Ist eure Software auf dem aktuellesten Stand?
Gute Idee Mark, werden wir probieren.
Die Software ist brandaktuell.